Abonnements (Odoo)

Documentation officielle Odoo :

https://www.odoo.com/documentation/18.0/fr/applications/sales/subscriptions.html

Process : 

1. Plan récurrent
2. Produit abonnement
3. Liste de prix
4. Abonnement,
5. Facturation

Définition des Plans récurrents

Création plan récurrent d'abonnement (mensuel, trimestriel, annuel ....) : Abonnements / Configuration / Plans récurrents. Attention aux délais de résiliation automatique car les abonnements seront automatiquement annulés. Il est également possible de définir des listes de prix rattachées aux plans d'abonnement, une liste de prix permettant pour un même produit d'avoir une tarification différente fonction de certains critères. La partie self-service concerne les fonctionnalités offertes au client via le portail client. 

Attention également au modèle d'email de facture car si il y en a un de défini, les factures sont automatiquement comptabilisées et envoyées par mail au client.

Définition des produits d'abonnement

Le produit d'abonnement est un produit dont la vocation est d'être inclus dans un abonnement. Au moins un produit de type abonnement est nécessaire dans un devis avec un plan récurrent.

Liste de Prix des produits récurrents

La liste de prix va permettre pour un même produit d'abonnement de définir des effets prix selon la périodicité de l'abonnement

Abonnement

L'abonnement est le résultat d'une commande (devis validé par le client) contenant au moins un produit d'abonnement. L'abonnement reste en "à renouveler" tant que la première facture n'est pas faite. Il est facile de retrouver les factures à faire via Ventes / A Facturer / Commandes à facturer

Facturation

Ventes / Commandes à facturer : c'est la facture qui va déclencher effectivement l'abonnement,

1. Automatisation des actions basée sur des critères (appel à cotisation, fin de contrat / abonnement .....), 

Automatisation

Il est possible d'automatiser des actions relatives aux abonnements avec définition de critères